Возврат и обмен билета

Возврат или обмен билетов осуществляется в соответствии со следующими правилами:

Возврат или обмен билетов осуществляется в соответствии со следующими правилами:; 1. Если мероприятие состоится в запланированные дату и место:;
Возврат и обмен билета можно осуществить до 48 часов до начала мероприятия. За 48 часов или меньший срок до начала мероприятия билет возврату или обмену не подлежит.; В соответствии с указанными выше правилами, вы можете получить возврат билетов, используя следующие способы оплаты:; Средства за билеты, приобретенные наличным или безналичным способом оплаты в городских кассах, возвращаются наличными в наших точках продаж; Средства за билеты, приобретенные способом оплаты “Онлайн” с сайта и мобильного приложения iTicket.KG, можно получить, обратившись по телефону +996 702 99 90 99, указав соответствующий номер заказа и PİN-код. Платеж возвращается на счет банковской карты в течение 7-30 рабочих дней с запрошенного срока.;

2. Если мероприятие переносится или меняется место проведения:;
Если мероприятие переносится или меняется место проведения, вы можете получить информацию о том, действительны ли ваши билеты на новое время или место, в нашем колл-центре.; Если вас не устраивает новая дата или место проведения, вы можете вернуть билеты и получить возмещение средств в течение 14 дней с момента уведомления о переносе мероприятия. Билеты не подлежат возврату или обмену, если до новой даты мероприятия осталось менее 48 часов.;

В соответствии с указанными выше правилами, вы можете получить возврат средств за билеты следующими способами:; Средства за билеты, приобретенные в городских кассах, возвращаются на банковский счет путем предъявления банковской карты и чеке об оплате, использованной при покупке, в соответствующих кассах; ВНИМАНИЕ: По истечении более 14 дней с момента предоставления информации, денежные средства возвращаются наличными в наших торговых точках.; Билеты, приобретенные наличными в городских кассах, возвращаются наличными в наших точках продаж; Средства за билеты, приобретенные способом оплаты “Онлайн” с сайта и мобильного приложения iTicket.KG, можно получить, обратившись по телефону +996 70 299 90 99 , указав соответствующий номер заказа и PİN-код. Платеж возвращается на счет банковской карты в течение 7-30 рабочих дней с запрошенного срока;

3. Если мероприятие отменяется:;
В случае отмены мероприятия, по вашему запросу, ваш платеж будет возвращен без удержания.; В соответствии с указанными выше правилами, вы можете получить возврат билетов, используя следующие способы оплаты:; Средства за билеты, приобретенные безналичным способом оплаты в городских кассах, возвращаются на банковский счет путем предъявления банковской карты, использованной при покупке и чека об оплате, в соответствующих кассах;

Билеты, приобретенные наличными в городских кассах, возвращаются наличными в наших точках продаж, расположенных в Бизнес Цетре "Асыл-Таш" ул.Ибраимова 115/1, этаж 13; Средства за билеты, приобретенные способом оплаты “Онлайн” с сайта и мобильного приложения iTicket.KG, можно получить, обратившись по телефону +996 70 299 90 99 , указав соответствующий номер заказа и PİN-код.;

Платеж возвращается на счет банковской карты в течение 7-30 рабочих дней с запрошенного срока.; ВНИМАНИЕ: Вы можете получить информацию о мероприятиях, на которые билеты возврату не подлежат, в нашем колл-центре +996 70 299 90 99.;


ВНИМАНИЕ: Вы можете получить информацию о мероприятиях, на которые билеты возврату не подлежат, в нашем колл-центре +996 70 299 90 99.